İptal ve İade Koşulları

Alıcı, mevzuatta öngörülen süre içinde cayma hakkını kullanabilir. İade taleplerinde ürünün kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satışa uygun durumda olması esastır.

Steril ambalajı açılmış, hijyen veya güvenlik nedeniyle yeniden satışı mümkün olmayan veteriner sarf malzemeleri ile kişiye/kuruma özel tedarik edilen cihazlar iade kapsamı dışında değerlendirilebilir.

İade onayı sonrası bedel iadesi, ödeme yöntemiyle uyumlu şekilde yasal süreler içinde gerçekleştirilir. Kargo kaynaklı hasarlarda teslim anında tutanak tutulması zorunludur.